အမေးအဖြေများ

shan9 အမေးများသော မေးခွန်းများ — FAQ

shan9 ပလက်ဖောင်းနှင့်ပတ်သက်ပြီး မြန်မာကစားသမားများ အများဆုံး မေးမြန်းလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ နှင့် ၎င်းတို့၏ အသေးစိတ်အဖြေများကို ဤနေရာတွင် ဖော်ပြထားသည်။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ KBZPay / Wave Money / AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း၊ ဘောလုံးနှင့် Live Casino ကစားနည်းများ၊ shan9 Bonus မူဝါဒများ နှင့် shan9 ၏ လုံခြုံရေးမူဝါဒများ အပါအဝင် မေးခွန်း ၂၂ ခုကို အပိုင်း ၅ ခုခွဲ၍ ပြင်ဆင်ထားပါသည်။

မေးခွန်း ၂၂ ခု
အပိုင်း ၅ ပိုင်း
မြန်မာဘာသာ
၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှု
Q
A
Q
A
Q
A
Q
A
Q

မေးခွန်းနှင့် အဖြေများ — shan9 FAQ

မာတိကာ — FAQ အပိုင်းများ

shan9 FAQ အကြောင်း

ကျွန်ုပ်တို့ မည်သည့်အကြောင်းများ ဖြေဆိုသလဲ

shan9 ပလက်ဖောင်းနှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်းအမျိုးအစား ၆ မျိုးကို အောက်တွင် ခွဲခြားဖော်ပြထားသည်။

အကောင့်နှင့် KYC စစ်ဆေးမှု

shan9 အကောင့်ဖွင့်နည်း၊ KYC မှတ်ပုံတင်ခြင်း၊ လော့ဂ်အင်ပြဿနာများနှင့် အကောင့်ပိတ်ခြင်းဆိုင်ရာ မေးခွန်းများကို အပြည့်အဝ ဖြေဆိုထားသည်။

KBZPay / Wave Money ငွေသွင်းထုတ်

KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay ငွေသွင်းထုတ်နည်း၊ ကြာချိန်၊ ကြေးနှုန်းနှင့် အနည်းဆုံးပမာဏများ အသေးစိတ် ဖော်ပြထားသည်။

ကစားနည်းများ — ဘောလုံး၊ Slots၊ Live

MNL၊ EPL၊ Champions League ဘောလုံးလောင်းကစား၊ Slot Games RTP၊ Live Casino Baccarat နှင့် မိုဘိုင်းကစားနည်းများ ဖော်ပြထားသည်။

shan9 Bonus နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ

shan9 Welcome Bonus ရယူနည်း၊ Wagering Requirement အဓိပ္ပာယ်ဖွင့်ဆိုချက်၊ Loyalty Program အဆင့်များနှင့် Free Spins အသုံးပြုနည်း ဖော်ပြသည်။

လုံခြုံရေးနှင့် SSL ကာကွယ်မှု

shan9 ၏ SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်း၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုနှင့် Fair Play ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများကို ပွင့်လင်းစွာ ဖြေဆိုထားသည်။

တာဝန်သိ ကစားခြင်း — Self-Exclusion

shan9 ၏ ၂၁+ မူဝါဒ၊ Self-Exclusion ကိရိယာ၊ Deposit Limit သတ်မှတ်နည်းနှင့် ကစားမှုပြဿနာ ကူညီရေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ ဖော်ပြသည်။

အပိုင်း ၁ — အကောင့်နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း Account & Registration

shan9 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် မြန်မာနိုင်ငံသားဖြစ်ကြောင်း အထောက်အထား (NRC)၊ အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ကြောင်း အတည်ပြုချက်နှင့် တက်ကြွနေသော ဖုန်းနံပါတ် တစ်ခု လိုအပ်သည်။ KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးဆုံးမှသာ shan9 ပလက်ဖောင်းတွင် ငွေသွင်းကစားနိုင်မည် ဖြစ်သည်။

shan9 KYC စစ်ဆေးမှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၂၄ နာရီအတွင်း ပြီးဆုံးသည်။ NRC ကတ်ပြားနှင့် Selfie ဓာတ်ပုံ ပေးပို့ပြီးနောက် shan9 အဖွဲ့မှ စစ်ဆေးပြီး ရလဒ်ကို အကောင့်ဖွင့်သောဖုန်းနံပါတ်သို့ အကြောင်းကြားမည် ဖြစ်သည်။ အချက်အလက် မပြည့်စုံပါက shan9 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုမှ ဆက်သွယ်မည် ဖြစ်သည်။

မဟုတ်ပါ။ shan9 တွင် တစ်ဦးချင်း အကောင့်တစ်ခုသာ ခွင့်ပြုသည်။ KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် တစ်ဦးချင်းစစ်ဆေးသောကြောင့် ထပ်ပေါင်းမှတ်ပုံတင်ခြင်းကို shan9 မှ တွေ့ရှိနိုင်သည်။ ထပ်တူ အကောင့်များကို shan9 မှ ပိတ်ဆို့ပြီး ထိုအကောင့်ရှိ လက်ကျန်ငွေများကို ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည် ဖြစ်သည်။

shan9 အကောင့်သို့ ဝင်ရောက်၍ မရပါက ဦးစွာ စကားဝှက် မှန်မှန်ကန်ကန် ရိုက်ထည့်ကြည့်ပါ။ ဆက်လက်မအောင်မြင်ပါက "စကားဝှက်မေ့သွားသည်" ကို နှိပ်ပြီး ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် အတည်ပြုကုဒ် တောင်းယူပါ။ ပြဿနာ ဆက်ဖြစ်နေပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

shan9 အကောင့်ပိတ်လိုပါက [email protected] သို့ အကောင့်ပိတ်ပေးရန် တောင်းဆိုသည့် အီးမေးလ် ပေးပို့ပါ။ shan9 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ ၄၈ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည် ဖြစ်ပြီး လက်ကျန်ငွေများကို ဦးစွာ ထုတ်ယူပြီးမှ ပိတ်ရမည် ဖြစ်သည်။

အပိုင်း ၂ — ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း Deposits & Withdrawals

shan9 တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းရာ အနည်းဆုံး ၅,၀၀၀ ကျပ် (MMK 5,000) မှ စတင်သွင်းနိုင်သည်။ KBZPay မှ shan9 သို့ ငွေလွှဲမှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၅ အတွင်း အကောင့်တွင် ရောက်ရှိမည် ဖြစ်သည်။ shan9 မှ KBZPay ငွေသွင်းမှုအတွက် ကြေးနှုန်း မကောက်ခံပါ။

shan9 မှ Wave Money သို့ ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁–၃ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးဆုံးသည်။ ရုံးချိန် (မနက် ၉ နာရီ — ည ၁၁ နာရီ MMT) တွင် ပိုမိုမြန်ဆန်သည်။ shan9 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုမှ ငွေထုတ်မှုကို စစ်ဆေးပြီးမှ Wave Money သို့ လွှဲပေးမည် ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ shan9 တွင် AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သည်။ AYA Bank မှတ်ပုံတင်ထားသော AYA Pay အကောင့် ရှိလျှင် shan9 ပေးထားသော ငွေပေးချေမှုအသေးစိတ်အချက်အလက်ဖြင့် လွှဲနိုင်သည်။ AYA Pay ငွေသွင်းမှု အနည်းဆုံး ၅,၀၀၀ ကျပ်ဖြစ်ပြီး မိနစ် ၁၀ အတွင်း shan9 အကောင့်တွင် ထင်ဟပ်မည် ဖြစ်သည်။

shan9 မှ ငွေထုတ်မှုအတွက် shan9 ဘက်မှ ကြေးနှုန်း မကောက်ခံပါ။ သို့သော် KBZPay၊ Wave Money သို့မဟုတ် AYA Pay ၏ ကိုယ်ပိုင်ငွေလွှဲကြေးနှုန်းများသည် ၎င်းတို့၏ မူဝါဒပေါ်မူတည်၍ ကွဲပြားနိုင်သည်။ shan9 မှ ငွေထုတ်ရာ အနည်းဆုံး ၁၀,၀၀၀ ကျပ် ဖြစ်သည်။

shan9 တွင် CB Pay နှင့် ဘဏ်လွှဲမှုများဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်သည်။ CB Bank၊ Yoma Bank၊ AYA Bank နှင့် KBZ Bank တို့မှ shan9 ပေးထားသော ဘဏ်စာရင်းသို့ တိုက်ရိုက်လွှဲနိုင်ပြီး ၃–၆ နာရီအတွင်း shan9 အကောင့်တွင် ထင်ဟပ်မည် ဖြစ်သည်။

အပိုင်း ၃ — ကစားနည်းများ Games & Gameplay

shan9 တွင် MNL (Myanmar National League) ပွဲများအတွက် မြောက်မြားစွာသော ကစားနည်းများ ရှိသည်။ ၁x2 (ရလဒ်ခန့်မှန်းချက်)၊ Asian Handicap၊ Over/Under ဂိုးရေ၊ Half-Time/Full-Time၊ First Goal Scorer နှင့် Correct Score ကစားနည်းများပါဝင်သည်။ shan9 မှ MNL ပွဲစဉ်တိုင်းကို Live Betting ဖြင့်လည်း ဆောင်ရွက်သည်။

shan9 တွင် ရှိသော Slot Games များ၏ RTP (Return to Player) သည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၉၄% မှ ၉၇% အကြားရှိသည်။ shan9 မှ RNG (Random Number Generator) ဖြင့် ဆောင်ရွက်သောကြောင့် ကစားမှုရလဒ်တိုင်း မဏ္ဍိုင်ကျသည်ဟု shan9 မှ အာမခံသည်။ shan9 ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားသမားများ RTP ကို ကစားမည့် Slot ၏ Information ခလုတ်မှ စစ်ဆေးနိုင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ shan9 ပလက်ဖောင်းသည် မိုဘိုင်းအတွက် အပြည့်အဝ ပြောင်းလွယ်ပြင်လွယ် ဒီဇိုင်းဖြင့် ဖန်တီးထားသောကြောင့် Android နှင့် iOS ဖုန်းများတွင် shan9 Live Casino Baccarat ကို ချောမောစွာ ကစားနိုင်သည်။ App ဒေါင်းလုဒ် မလိုဘဲ shan9.bar တွင် Browser မှတစ်ဆင့် တိုက်ရိုက်ဝင်ရောက်နိုင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ shan9 တွင် EPL (English Premier League)၊ UEFA Champions League၊ FIFA World Cup နှင့် AFF Championship ပွဲများကို Real-Time Odds ဖြင့် Live Betting ကစားနိုင်သည်။ shan9 မှ ပွဲစဉ်တစ်ကြောင်းစီအတွက် ကစားနည်း ၅၀ ကျော် ပေးသည်။ Odds သည် တိုက်ပွဲတစ်လျှောက် shan9 မှ Real-Time ဖြင့် အပ်ဒိတ်လုပ်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ shan9 Live Casino ပိုင်းတွင် Dragon Tiger၊ Roulette၊ Teen Patti၊ Andar Bahar နှင့် Sic Bo ကစားနည်းများပါဝင်သည်။ shan9 Live Casino တွင် တိုက်ရိုက် Dealer များဖြင့် Real-Time ကစားနိုင်ပြီး မြန်မာဘာသာ Chat ဝန်ဆောင်မှုလည်း ရရှိနိုင်သည်။ Yangon နှင့် Mandalay မှ shan9 ကစားသမားများ အများဆုံး ဝင်ရောက်ကစားသည့် ကဏ္ဍဖြစ်သည်။

အပိုင်း ၄ — ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်း Bonuses & Promotions

shan9 Welcome Bonus ကို ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှုတွင် အလိုအလျောက် ထည့်ပေးသည်။ shan9 Welcome Bonus ရရှိရန် KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးဆုံးရမည်ဖြစ်ပြီး shan9 ၏ Bonus Terms and Conditions ကို ဖတ်ရှုနားလည်မှ ရယူပါ။ Bonus တောင်းဆိုမှုကို shan9 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုမှ ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်သည်။

shan9 Bonus Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ shan9 မှ ပေးသော ဘောနပ်စ်ကို ငွေထုတ်ခွင့်ရရှိရန် အနည်းဆုံး မည်မျှ ကစားရမည်ဆိုသည့် သတ်မှတ်ချက်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — Wagering x20 ဆိုပါက shan9 Bonus ၁၀,၀၀၀ ကျပ်ကို ၂၀၀,၀၀၀ ကျပ် ကစားပြီးမှ ငွေထုတ်နိုင်မည် ဖြစ်သည်။ shan9 Bonus တစ်ခုစီ၏ Wagering Requirement ကို shan9 Promotion စာမျက်နှာတွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ shan9 တွင် မှန်မှန်ကစားသမားများအတွက် Loyalty Program ရှိသည်။ shan9 တွင် ကစားသောအခါ Point များ ရရှိပြီး Point များကို shan9 Bonus Credit အဖြစ် လဲလှယ်နိုင်သည်။ shan9 Loyalty Program ၏ အဆင့်များ (Bronze, Silver, Gold, Platinum) ပေါ်မူတည်၍ ရရှိသော နှုန်းများ ကွဲပြားသည်။

shan9 မှ ပေးသော Free Spins Bonus သည် shan9 မှ သတ်မှတ်ထားသော Slot Games များတွင်သာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ shan9 Free Spins ကမ်းလှမ်းမှုတစ်ခုစီတွင် ကန့်သတ်ထားသော Slot Games များ ဖော်ပြထားပြီး shan9 Promotion အချက်အလက်တွင် သတ်မှတ်ထားသည့် Slot ကိုသာ ကစားနိုင်မည် ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ shan9 မှ သင်္ကြန် (Thingyan)၊ မြန်မာ လွတ်လပ်ရေးနေ့ နှင့် ရမ်ဇာန်ကာလများတွင် ထူးခြားသော Seasonal Bonus နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ ထုတ်ပေးသည်။ shan9 ၏ Promotion ကဏ္ဍကို မှန်မှန်စစ်ဆေးပြီး shan9 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ဆက်သွယ်ကာ ထူးခြားသောကမ်းလှမ်းမှုများ လက်မလွတ်ပါနှင့်။

အပိုင်း ၅ — လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း Safety & Responsible Gaming

shan9 သည် SSL (Secure Socket Layer) ကုဒ်ဝှက်ခြင်းဖြင့် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဒေတာများကို ကာကွယ်သည်။ shan9 မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပါတီသို့ မည်သည့်အကြောင်းကြောင့်မျှ မရောင်းချပါ။ shan9 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို /privacy-policy တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

မဟုတ်ပါ။ shan9 တွင် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သော အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သည်။ shan9 မှ KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် အသက်ကို တင်းကြပ်စွာ စစ်ဆေးသောကြောင့် ၂၁ နှစ်အောက် ကစားသမားများ shan9 ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားခွင့် မရနိုင်ပါ။

shan9 Self-Exclusion ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတစ်ဦးသည် မိမိဆန္ဒအလျောက် shan9 ပလက်ဖောင်းမှ ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ဝင်ရောက်ခွင့် ပိတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည့် ကိရိယာဖြစ်သည်။ shan9 Self-Exclusion ကို [email protected] သို့ အီးမေးလ်ပေးပို့၍ ၂ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။

shan9 တွင် Deposit Limit သတ်မှတ်ရန် [email protected] သို့ တစ်နေ့/တစ်ပတ်/တစ်လ ငွေသွင်းနိုင်သည့် အများဆုံးပမာဏ ဖော်ပြ၍ ဆက်သွယ်ပါ။ shan9 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုမှ ၄ နာရီအတွင်း Limit ကို ဆောင်ရွက်ပေးမည် ဖြစ်ပြီး Limit တိုးချဲ့ရန်မှာ ၇ ရက် စောင့်ဆိုင်းရမည် ဖြစ်သည်။

shan9 ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်နေပါက shan9 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု [email protected] နှင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ shan9 ၏ တာဝန်သိ ကစားခြင်းဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို /responsible-gaming စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပြီး ကျန်းမာရေးဆိုင်ရာ ကျွမ်းကျင်သူ၏ အကူအညီကိုလည်း ရှာဖွေပါ။

မေးခွန်းများ ကျန်သေးသလား? shan9 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုနှင့်ဆက်သွယ်ပါ

shan9 FAQ တွင် သင်ရှာဖွေသော အဖြေကို မတွေ့ပါက shan9 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သို့ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ shan9 မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှုပေးသည်။

အီးမေးလ် ဆက်သွယ်ရန်
[email protected]
ဝန်ဆောင်မှုချိန်
၂၄/၇ — MMT (UTC+6)
ဘာသာစကား
မြန်မာဘာသာ (အဓိက)

shan9 အကြောင်း ပိုမိုသိရှိလိုပါသလား?

shan9 ၏ စည်းကမ်းချက်များ၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်းဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို အောက်ပါ စာမျက်နှာများတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

ကျွန်ုပ်တို့အကြောင်း စည်းကမ်းချက်များ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ